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¿CUÁNTO ME COSTARÍA UN ENVÍO A MADRID?

Los gastos de envío variarán en función del importe de su pedido. No obstante, puede consultarlos en el apartado “como comprar” de nuestra página web.

 

BUENOS DÍAS,HACE UNOS DÍAS ADQUIRÍ DOS DE VUESTROS PRODUCTOS, LA ECODUCHA CON LOS RECAMBIOS DE FILTROS Y EL FILTRO DE COLÁGENO, QUE POR CIERTO FUNCIONA DE MARAVILLA Y TAMBIÉN EL ECOGRIFO, PERO NO PUEDO COLOCARLO YA QUE EL ADAPTADOR QUE TRAÍA EN LA CAJA ES MÁS PEQUEÑO QUE EL NECESITO Y AL COLOCARLO EN EL GRIFO PIERDE AGUA POR LOS LADOS, E INCLUSO SI LE DOY UN POCO MAS DE CAUDAL DE AGUA, SE SALE.

HE BUSCADO POR TODAS LAS FERRETERIAS, TIENDAS DE SUMINISTROS DE FONTANERIA Y NO ME PUEDEN DAR NADA, NECESITO QUE ME INDIQUEN DONDE PUEDO CONSEGUIR UN ADAPTADOR MAYOR Y SI NO ES ASÍ NO SE SI TENDRÉ QUE DEVOLVER EL ECOGRIFO

Si el adaptador que incluye su caja de de Ecogrifo Irisana es negro y plástico, puede ser que resulte un poco corto para su grifo. Existes un nuevo adaptador metálico que creemos podría ser la solución, por lo que en breve contactaremos telefónicamente con usted para intentar solucionar el problema.

 

TENGO UNA ECODUCHA Y SE ME HA ROTO EL ARO NEGRO Y LA CHAPA DE LOS ORIFICIOS POR DONDE SALE EL AGUA SE ME HA DOBLADO AL SALIR DISPARADA CUANDO SE ROMPIO EL ARO.

Tal y como nos solicitó, le informamos que lo más probable es que el agua de su zona contenga mucha cal, y esto está obstruyendo la placa de microporos, lo que provoca que el agua esté haciendo una excesiva presión sobre las demás partes de la Ecoducha (como el aro exterior negro), provocando su rotura.

Le recomendamos realice asiduamente una limpieza de la placa de microporos para evitar estos incidentes. La forma más sencilla de eliminar la cal de su placa de microporos, es introduciendo la misma en un poco de vinagre caliente y frotando después con un cepillo.

 

TENGO LA ECODUCHA Y ME ENCANTA, ME GUSTARIA SABER SI HAY QUE CAMBIAR LOS FILTROS CON MUCHA FRECUENCIA Y EL PRECIO DEL FILTRO. MUCHAS GRACIAS

Ante todo, gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Según nos solicitó, le informamos que no podemos indicarle una duración aproximada del filtro de partículas, ya que ésta va a depender de la calidad del agua en su zona (el exceso de cal o sedimentación, las tuberías antiguas, etc. afectan a la duración del filtro de partículas). Para reconocer cuando hay que cambiar el filtro, debe fijarse en su color, cambiándolo cuando se torne de color marrón oscuro (chocolate), o bien cuando note que la presión del agua es menor.

El precio del filtro de partículas de de 6€ el blíster de 4 unidades.

 

QUIERO SABER, SI COMPRO EL ECOGRIFO, NECEESITO TAMBIÉN LOS ADAPTADORES? Y DE SER ASÍ, CUAL DE ELLOS HARÍA FALTA? O CÓMO PUEDO SABER CUAL NECESITO? GRACIAS

Tal y como nos solicitó, le informo que el “adaptador giratorio para Ecogrifo Irisana” es un artículo opcional.

El Ecogrifo Irisana incluye un adaptador fijo, ya que su grifo puede ser “macho” (en este caso no necesita adaptador) o “hembra” (deberá utiliza el adaptador incluido en la caja). Si lo desea, puede cambiar el adaptador fijo por uno giratorio, que le permitirá más libertad de movimiento. En cuanto a cual elegir, debe comprobar si su grifo es macho o hembra.

 

HOLA, HACE UNOS MESES COMPRAMOS UN ECOGRIFO IRISANA, VIVIMOS EN UNA ZONA DONDE EL AGUA ES MUY DURA. PARA EL MANTENIMIENTO DEL ECOGRIFO DESMONTAMOS PARA LIMPIAR LOS POROS DEL DISCO. PERO AL VOLVERLO A PONER YA NO FUNCIONA IGUAL. NO HACE EL EFECTO LENARD Y NO CAMBIA DE POSICIÓN. NO SABEMOS SI HABÍA COLOCADO ALGÚN MUELLE O ALGO. LA PREGUNTA ES SI NOS PUEDEN EXPLICAR COMO SOLVENTAR EL PROBLEMA

En principio, por el problema que nos indica, suponemos que el disco de microporos está instalado al revés. Le rogamos desmonte el disco y le de la vuelta antes de montarlo (con las letras hacia afuera), una vez realizado este proceso, le ruego contacte nuevamente con nosotros para comentar si el problema se ha solucionado.

 

¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LAS ECODUCHA IRISANA Y LAS ECODUCHAS BABY Y BEAUTY?

La diferencia básica entre las Ecoduchas es el formato. La Ecoducha Beauty es más pequeña y está especialmente diseñada para profesionales (peluquerías), y la Ecoducha Baby, también tiene un tamaño más reducido que la Ecoducha Irisana, está diseñada para su uso en Bebés.

En cuanto a las características, básicamente son la mismas, pero para mayor información puede comprar todas las características detalladas, asi como el vídeo explicativo, en nuestra página web.

 

BUENOS DÍAS, MI NOMBRE ES JOSÉ Y VIVO EN BARCELONA, TENGO LA ECODUCHA IRISANA DESDE HACE APROXIMADAMENTE 3 MESES Y EL AGUA, QUE AL PRINCIPIO SALIA DE UN MODO MUY AGRADABLE, AHORA PINCHA Y NO SALE POR TODOS LOS ORIFICIOS. ME GUSTARIA COMPRAR EL ECOGRIFO IRISANA, PERO ANTE ESTE INCONVENIENTE NO SE QUE HACER.

En áreas donde el agua contiene mucha cal, se debe limpiar con regularidad el disco metálico de salida del agua, para evitar la obturación de los microporos del mismo. Retirar el disco, limpiarlo a fondo comprobando que los poros queden libres de restos y montarlo de nuevo, asegurándose de colocarlo en la posición correcta (marcas hacia afuera).

La limpieza se puede hacer con un cepillo y productos antical o simplemente sumergiéndolo en  vinagre caliente y cepillándolo después.

 

SOLUCIONES SI EL CARTUCHO DE CERAMICAS DE LA ECODUCHA IRISANA NO GIRA

El filtro de cerámicas de la ecoducha, puede girar o no, dependiendo de la calidad, presión y temperatura del agua. Aunque no gire, la eficacia es similar por cuanto el contacto del agua con las cerámicas es prácticamente igual.

En cualquier caso, se pueden pasar bajo el grifo los distintos componentes (filtro de cerámicas, filtro de sedimentos y cuerpo central de la ducha), añadir unas gotas de aceite en los dos extremos del filtro de cerámicas (aceite corporal, aceite de oliva, etc..) y montarlos de nuevo, ya que una de las razones que impiden el giro, puede ser que en el agua haya un exceso de sedimentos que se adhieren a las paredes de la ducha e impiden que gire libremente.

El giro del cartucho de cerámicas no es imprescindible, si bien, sirve para aumentar la presión del agua, cuando esta es muy baja, y el contacto del agua con las cerámicas.

 

12 DE SEPTIEMBRE 2008

La Ecoducha Irisana Ir15 y la Ecobola Irisana IR20 han sido elegidas para la actual expedición del ejército español en la Antártida, en el buque oceanográfico Hespérides, buque de apoyo logístico Las Palmas, Base Juan Carlos I en Livingston y Base Gabriel de Castilla en la Isla Decepción, por su eficacia y ausencia de impacto ambiental, aspecto éste de alta importancia cuando de la Antártida se trata.

 

5 DE ABRIL 2008
HOLA BUENAS TARDES, ACABO DE HACER UN VIAJE A SAN SEBASTIÁN, HE TENIDO LA SUERTE DE PROBAR VUESTRA ECODUCHA Y ME HA ENCANTADO. A PARTE, UN EXCEMA QUE TENÍA EN UNA MANO SE ME FUE CON SÓLO 1 DUCHA. CUANDO VOLVÍ A MALLORCA, INTENTÉ BUSCAR ESTA DUCHA Y LA ECOBOLA, PERO NO LA HE ENCONTRADO. ASÍ QUE EN CASO DE QUE NO TENGAN DISTRIBUIDOR EN MALLORCA, ME PREGUNTABA SI SERÍA POSIBLE DISTRIBUIR ESTOS 2 PRODUCTOS EN BALEARES. ME GUSTARÍA HABLAR CON USTEDES Y ENTRAR MÁS EN DETALLE DE ESTA POSIBILIDAD. UN SALUDO.

Estimado cliente, hemos pasado nota a nuestro comercial en la zona para que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Un saludo.

 

ABRIL 2008

Hola, escribo este comentario para quien tenga niños y le pueda interesar. Tengo un niño con dermatitis atópica, y he probado varios productos. Un día fui a mi centro de salud (Pintor Colmeiro) y mi pediatra me habló de la ecoducha, él la tenía y estaba encantado. Me puse en contacto con Irisana y ellos me facilitaron varios puntos de venta. La uso a diario y la dermatitis de mi hijo ha mejorado un montón

 

ABRIL 2008

He leído el comentario del pediatra. Vivimos en el País Vasco y varias personas en casa tenemos problemas cutáneos. El dermatólogo que nos antiende habitualmente recomienda el uso de la Ecobola de Lavar y de la Ecoducha. Concretamente, a mi me ha recomendado la Ecobola de lavar para la dermatitis atópica del niño y la Ecoducha para el acné de la niña. Hace 1 mes que utilizamos las dos y nos va fenomenal.

 

13 DE MARZO DE 2008.

Desearía que me facilitaran información sobre dónde conseguir las ECOBOLAS  en mi ciudad. Deseo expresarles que además de las bondades de este producto, resulta una excelente solución para que las personas ciegas realicen sus coladas sin necesidad de complicadas dosificaciones de productos. ¡Todo un acierto!

Mayca , Técnico en rehabilitación de la ONCE

 

10 DE MARZO DE 2008.

He adquirido recientemente una ecoducha y alguna persona ha sugerido que puede emitir radiaciones (tipo micro-ondas) que pueden ser perjudiciales para la salud.
Dudo que esto sea así.

Me pueden aclarar este aspecto?
También tengo su ecobola de lavado y estamos muy satisfechos con su resultado

Gracias por su interés en aclarar cualquier duda respecto a nuestros productos Eco Bola de Lavar y Ecoducha Irisana.

Ambos productos en lo que se refiere a radiaciones, son "infrarrojos de larga distancia", estos por ejemplo son los rayos beneficiosos del sol (no los U.V.A.), o también los que se utilizan en terapia fisioterapéutica mediante lámparas. Para producir radiaciones del tipo de los microondas, es necesario un generador de microondas alimentado por electricidad.

La tecnología de rayos infrarrojos e iones negativos, están actualmente presentes en gran cantidad de productos relacionados con la salud y el bienestar.

Quién le ha sugerido tal cosa, es una opinión respetable pero gratuita y mal informada.

Esperando haberle complacido, reciba un cordial saludo.

 

8 DE MARZO DE 2008.

Somos un grupo de enfermeras que vivimos en Valencia, una compañera nuestra fue la primera en hablarnos de la eco bola de lavar, a todas nos comentó lo bien que le dejaba la ropa y como se había ya olvidado del detergente, dos amigas la compraron a un precio algo mejor, pero no les ha durado tanto, ya que en realidad no es la misma, ¿me podían decir dónde puedo conseguir la auténtica Ecobola?

Estimada cliente, tal  y como nos comenta, hemos detectado en internet imitaciones que ofrecen los mismos resultados que la Ecobola sin llegar a conseguirlos, ya que la composición interior no es la misma.

Queremos recordarle que el diseño, prestaciones y cerámicas incluidas en el interior de la ECOBOLA DE LAVAR  están patentadas a nivel mundial (nº de patente: 0359994 - Korea, nº de patente de diseño: 0383630 - Korea) y sus resultados certificados por TÜV, en relación con su eficacia y su respeto al medio ambiente.

Asimismo, tal y como nos solicita, adjuntamos listado con los puntos de venta más cercanos a su localidad.

Un saludo.

 

15 DE FEBRERO DE 2008. BARCELONA

Hola: Vivo en Barcelona, y tengo la ecoducha desde hace aprox. un mes. Estoy muy contenta con el resultado tanto de la Ecoducha como de la Ecobola, pero hace unos días empecé a notar que salía el agua sin presión y me di cuenta que la cal había obstruido los microporos. Por si a alguién le sucede lo mismo, yo lo solucioné calentando un cacharrito con vinagre en el microondas y poniendo después la placa de microporos a remojo. Después froté con un cepillo y la cal desapareció.

 

12 DE FEBRERO DE 2008. ASTURIAS

Hola:
una amiga mía de Lugo tiene la bola de lavar y la ecoducha. Me dijo que funcionan muy bien y estoy interesada en saber donde puedo adquirirla en Asturias.
Muchas gracias.

En fichero adjunto le remitimos los puntos de venta en Asturias. Gracias

 

7 DE FEBRERO DE 2008. BARCELONA

Somos un centro de terapias de Barcelona y estamos interesados en distribuir la Ecobola y la Ecoducha.

A la mayor brevedad posible, nuestro comercial en la zona se pondrá en contacto con ustedes. Un saludo.

 

7 DE FEBRERO DE 2008. TERRASSA (BARCELONA)

Hola, ya compré la ecoducha y estoy muy contenta. Tengo una amiga en Terrassa (Barcelona) que querría comprarla ¿Podrían decirme si allí la venden?.

Sentimos comunicarle que por el momento no tenemos ningún punto de venta en la localidad de referencia, pero en fichero adjunto le enviamos los puntos de venta en Barcelona. Un saludo,